Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fo86

fo86 xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — theo đúng các nguyên tắc bảo mật áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo luật địa phương
fo86 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fo86
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách fo86 bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước, theo dõi phiên đăng nhập bất thường và yêu cầu xác minh ví khi rút tiền lần đầu.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống fo86 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác minh ví thanh toán Lần đầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh ví để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản đã đăng ký.
Kiểm soát phiên đăng nhập Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đăng nhập đang hoạt động từ phần cài đặt tài khoản — hữu ích khi truy cập trên điện thoại công cộng hoặc thiết bị lạ.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ vận hành. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ đúng hạn.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến fo86

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trực tiếp và chuyển đến bộ phận xử lý quyền riêng tư.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu chi tiết về thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ chính thức của fo86.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân một cách có hệ thống.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách fo86 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được yêu cầu.

Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat tiếng Việt, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Đội ngũ sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tối thiểu theo nghĩa vụ pháp lý và vận hành, sau đó tiến hành xóa theo quy trình nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.